操作面板进管理员模式 00000 网页登录密码admin按步骤检查：1、纸张尺寸2、打印机设置尺寸3、电脑输出设置页面尺寸4、双面传感器是否故障

OF-12 0F-12OF-12 033-363 Fail步骤很可能是FaxCard 或Controller 软件不良的Fail。1.访问时， 即使不显示错误， 也抄录 [Redir or xxx.tgz] 的记录。( 参照 2.5.2 记录收集/ 抽出工具的操作说明)2.执行的[OF-07 FAX System Fail] 的 (1) 至(3) ( 此时不更换 FaxCard)。3.若故障继续， 则将 NVM700-530 设定为 “0”， 使故障发生时系统自动启动操作无效， 在发生故障后不切断电源，抄录[info9 or xxx.tgz] 的记录。( 参照 2.5.2 记录收集/ 抽出工具的操作说明)4.关闭电源， 然后打开， 显示传真图标后， 使用记录工具， 通过记录[info9 or xxx.tgz] 指令获取记录。 必须关闭电源， 然后打开， 因为在发生 033-363 的状态下 FaxCard 无回应， 无法获取记录。5.联系支持部门， 依照指示进行处置 ( 必要时将收集的记录提交 )。关闭电源，然后打开，显示Fax 图标后以 FaxDCardLog 指令抄录记录。必须关闭电源，然后打开，因为在发生 033-363 的状态时 FaxCard 无回应，无法取得记录。 033-363 在过去发生过多次 ( 可在关机记录报告确认 )、且配置有 HDD 的机器时，保存在 HDD 中。033-363 发生时的记录按以下步骤获取。从除错系列工具输入“PfShowInfoRedirFile”，将显示意下内容。 由此开始 sizedatetimename 512APR-08-200409:01:42.＜ DIR ＞512APR-08-200409:01:42..＜ DIR ＞63903APR-08-200420:48:041.txt 63903APR-17-200420:48:042.txt value=0=0x0 至此结束 在此显示的date 是与 33-363 发生日期相同的时间。例如，在Shutdown 记录中，33-363 若是在 4/17 20：48 时发生，则取 2.txt 文件。如何显示 2.txt 文件：> PfShowInfoRedirFile 2输入后，将开始 2.txt 的记录显示，取此记录。016-328016-328 Cont-MCU Cable Connection Fail[ 故障分类 ]sub[ 故障内容 ]Cont-MCU Cable Connection Fail[ 检知条件 ]检知控制器与MCU 的电缆连接异常[ 处理步骤 ]关闭电源， 然后打开。若故障仍然出现， 则执行以下项目。1.确认控制器与MCU 之间的电缆连接。2.更换电缆。

夏普复印机系列问题收集及处理方法夏普系列：夏普进入维修模式方法（仅限于55张以下的机器）：英文版机器：依次按下：#→＊→CA→#日文版机器：依次按下：#→＊→//→#一、底灰可能造成原因1：粉与粉之间不兼容，目前就所知道的，我们的粉与宝特龙与美印的粉会出现不兼容解决方法：先不要上我们的粉，印刷到到机器提示补粉，再上我们的粉，如果印刷还出现底灰，则进入维修模式，输入80按确定键在输入2按确定键，将数据调高确认，退出再复印几十张。可能造成原因2：载体不行解决方法：更换载体可能造成原因3：刮板损坏或者感光鼓坏了解决方法：打开机器内部检查再更换可能造成原因4：碳粉与机器的数据不标配解决方法：进入维修模式，输入80按确定键在输入2按确定键，将数据调高确认，退出再复印几十张。一般来说，夏普机器的标准值为128--140，可接受范围为100--155.可能造成原因5：显影器处的电子激光器粘粉了解决方法：拆除电子激光器，动作要温柔仔细，再用干毛巾清洁。可能造成原因6：机器出现飞粉解决方法：打开机器内部的显影器，是不是显影仓出有很多粉，如果是，清洁干净，检查下粉口是不是异常，再进入维修模式的80-2（上文已提到）将数据调大。可能造成原因7：碳粉印刷太黑导致出现底灰解决方法：进入维修模式的80-2项将数据值调大。 二、机器使用别的粉没问题，但是使用我们的粉就出现底灰现状：不管数据怎么调节，或者客户坚持不愿意调节数据。解决方法：要么换显影器，要么换回原来的粉。这不是碳粉的问题，机器和人一样，习惯使用的一种粉后，所有的数据和配件也会慢慢的习惯与这一种粉，突然间的更换碳粉，机器就会出现不适应的问题。三、机器出现代码F2-2可能造成原因1：机器粉浓度不对解决方法：1、关机，然后在开机（没有出现代码），拿出粉盒，进行印刷，直至显示补粉，再上粉盒。2、如果1方法不行，那么进入维修模式的80-2项，将数据值调大。3、如果2还不行，进入维修模式，输入25-2项，选择YES,重新做初始化。4、如果以上三种都不行，就只能更换载体，重新做初始化。可能造成原因2：芯片不行解决方法：更换芯片试试。四、机器显示代码F2-04可能造成原因:机器芯片问题解决方法：更换芯片或者检查机器的芯片的接触口是否有问题。五、印刷有凹凸感可能造成原因：碳粉或者感光鼓的起电性比较强解决方法：一般来说，客户基本不会在意这样的问题，如果想要解决这个问题，可以将下粉量适当的调低。六、印刷过淡可能造成原因1：机器长时间没有使用，导致受潮解决方法：多印刷可能造成原因2：载体或者感光鼓寿命已到期解决方法：更换载体或者感光鼓可能造成原因3：粉与机器数据不对解决方法：进入维修模式80-2，将数据调小。可能造成原因4：碳粉不行解决方法：更换碳粉。七、碳粉冬天粘下辊可能造成原因1：夏普机热辊损坏解决方法：更换热辊。可能造成原因2：碳粉不适应机器解决方法：这种问题在冬天特别常见，进口粉和原装粉到冬天也会一样用在一些机器上会出现粘辊。对于此种问题解决方法，适当提高机器的温度和调节数据（根据机器来看，如果遇到请问好是什么机器在直接咨询我），或者清洁下辊，更换其他家的粉。八、印刷出现重影或者鬼影可能造成原因1：机器上辊损坏解决方法：更换配件可能造成原因2：机器的定影温度过高或者复印环境比较差解决方法：移植相对好的环境，或者调节机器温度（有些夏普机可以，有些不行，看具体情况）。可能造成原因3：感光鼓磨边或者粘粉解决方法：更换感光鼓要不用起电膏抹平磨边处，粘粉则清洁定影器附件的充电极或者刮板。可能造成原因4：感光鼓刮板没法刮干净解决方法：更换刮板可能造成原因5：碳粉不行（再夏普350上面特别容易遇到，携创的碳粉已经解决了这一问题）解决方法：更换碳粉九、机器出现飞粉现象（出现飞粉现象解决之前一定要将显影仓清洁好，最好请专业人士清洁，因为如果清洁不当会出现可能造成原因1：查看粉盒下粉口与机器进粉口处是不是出现下粉异常解决方法：更换粉盒可能造成原因2：下粉量过大解决方法：进入维修模式80-2，将数据调大。可能造成原因3：载体不行或者老化解决方法：更换载体。可能造成原因4：碳粉不行，或者原来使用的粉是细颗粒的粉换成粗颗粒的粉就不行了解决方法：更换碳粉柯尼卡美能达C200\C200E\C210\C7720\C7721复合机进入维修模式柯尼卡美能达C200\C200E\C210\C7720\C7721复合机进入维修模式的方法 机器启动完后，按效用->检查详情，然后依次按下停止、0、0、停止、0、1，即可进入维修模式。

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