故障代码原因解决方法P02小车故障 小车编码器信号中有错误.(1) 确认在小车移动方向上没有外部异物.(2) 清洁条形编码器. 如果不能被清洁，更换新的.(3) 更换下列项(列出可能有错误的部件):- 小车组件 - 逻辑板P03 行进纸错误 LF编码器信号中有错误.(1) 执行下列对盘型编码器的操作: - 清洁. - 如脱落，重新安装就位. - 如果不能被清洁或已损坏，更换.(2) 更换下列项(列出可能有错误的部件):- 逻辑板 - 驱动单元P05 ASF 凸轮传感器故障 该故障出现在从后托盘进纸(1) 确认驱动单元的驱动齿轮周围没有外部时，后托盘凸轮传感器报错.(2) 更换下列项(列出可能有错误的部件): - 驱动单元 - 逻辑板P06 内部温度错误内部温度异常. 更换逻辑板.P07废墨吸收垫满 更换废墨吸收带你 (吸收垫组件), 重置废墨 吸收垫计数器值.P08 打印头温度升高错误 打印头温度超过指定的值. 更换下列项: - 墨盒小车 - 逻辑板P09 EEPROM 错误 EEPROM读写故障.更换逻辑板.P10 VH 监视器错误打印头电压异常. 更换下列项: - 墨水小车 - 逻辑板 P20 其他硬件故障 未知错误或网络故障. 更换下列项: 逻辑板- WLAN板 P22 故障 扫描单元故障. 更换下列项:- 扫描 单元 - 逻辑板 扫描器马达故障 扫描器马达故障. 更换下列项:- 扫描单元 - 逻辑板E02 后托盘无纸. 将执掌放置在后托盘内,按OK键.E03 卡纸. 清除卡纸后按压OK键. 出纸托盘未开启.在打印机前可能有障碍物.移除后按OK键.E04 墨盒安装位置不正确重新安装墨盒.如果故障依然存在，该墨盒可能有缺陷.更换新墨盒.E05 没有正确安装墨盒正确地安装墨盒. 如果故障依然存在，该墨盒可能有缺陷.更换新墨盒. 墨盒温度传感器错误重装墨盒. 安装了不支持的墨盒安装支持的墨盒E07 墨盒安装位置错误.安置墨盒至正确位置.如果故障依然存在，该墨盒可能有缺陷.更换新墨盒.安装多个同色的墨盒确认每个墨盒均安装到了正确的对应位置 E08 告警: 废墨吸收垫将满 更换废墨吸收垫并重置废墨垫计数器值. 按压停止/重置键退出故障, 不更换废墨吸收垫继续打印.但是，当废墨垫量满后，必须更换吸收垫才能进行打印.E13 不能检测墨水剩余量. 更换墨盒. 用空墨盒打印可能会导致机器损坏. E14 不能识别墨盒.安装了不被支持的墨盒. 安装能够支持该机型的墨盒. E15墨盒物理硬件故障 重新安装墨盒.如果故障依然存在，该墨盒可能有缺陷.更换新墨盒.E16 想不更换墨盒继续打印，按压停止/重置键 5秒以上. 作将被记录在打印机的EEPROM中，并致使墨水余量检测功能不可用. 左侧风扇故障，开机左侧两个风扇都应该转动

E000413-0012E代码 E413-0012 错误代码 E000413-0012E 代码 位置项目描述E413001205原因DF 脱离马达错误 导轮 2 脱离错误对策打开 ADF 前盖，检查脱离马达的运转。检查分离原始位置传感器及其标记的物理位置。检查分离原始位置传感器的电缆是否开路。更换 DF 驱动电路板。003-935003-935 Next Documents Cannot scan over 600DPI[ 故障分类] Operation Fail[ 故障内容] DADF 混合尺寸双面模式扫描时， 600dpi 无法使用( 有下一张原稿时 )[ 检知条件] DAM 内存不足， 无法以指定的分辨率读取A3 原稿。 可读取 A4/B4 原稿。[ 处理步骤] 以 600dpi 以下的分辨率读取。若故障继续， 则增加 DAM 内存。若故障继续， 则前进至以下步骤， 修复故障。OF-09 Common Job Fail OF-09 Common Job Fail步骤1.依照发生不良的 [Copy/Scan/Print/ 其它 ] 的作业类别， 参照 [2.7.1 各作业抄录报告]， 抄录报告。2.若设定时考虑了处置方法、 检知条件， 则变更设定， 重新操作。3.确认Controller ROM 为最新版本。若不是最新版本， 则必须执行版本更新。 ( 参照 2.6.1 软件下载 )4.依照发生错误时执行的操作内容， 收集使错误重现的步骤。·详细确认作业执行中的发生时间。·从面板设定作业内容。·HDD 暂存与否的设定？·另外， 收集使故障再现的步骤。5.在故障发生后不关闭电源， 然后打开， 抄录记录。( 参照 2.5.2 记录收集/ 抽出工具的操作说明)ESS PWB 不良的状况较少， 应联系支持部门以获得指示。

SMB扫描显示错误删除，其他扫描方式都能用C454E SMB地址扫描错误，显示错误删除，其他扫描方式（U盘，BOX）扫描都正常 ESS版ESS版，一般指打印板，连接硬盘的控制板。

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